ロブロックスの年齢確認(顔認証)とは?おうちの人へ
かんたんに言うと
ロブロックスの年齢確認は、チャットを使うために いる 手続きです。スマホのカメラで 顔を写して 年齢を見積もる方法(顔年齢推定。「顔認証」とも よばれます)と、13さい以上が使える 身分証の方法が あります。やらなくても ゲームは 遊べますが、チャットと ボイスチャットは 使えません。
- 顔の写真と動画は、年齢を見積もったあと 消すと Roblox は 説明しています
- 子どもが やる時は、親のアカウントを つないでから。カメラの前は 子どもだけにします
- 年齢が ちがって出たら、つないだ 親のアカウントから 1回だけ 直せます
このページは 2026年11月8日に、Roblox の公式ページ(ヘルプ・ニュース)だけを見て 書きました。Roblox の画面や ヘルプでは「年齢チェック」「顔年齢推定」と 書かれています。決まりは かわることがあり、国によって ちがうことが あります。
年齢確認は 何のため?
Roblox は 2026年1月7日から 順に、チャットが使える 世界中の地域で、チャットを使う人 全員に 年齢確認を 求めています。ねらいは、大人と 16さい未満の子どもが 話せないようにすることです。
年齢確認をすると、年齢層に 分けられます(5〜8さい・9〜12さい・13〜15さい・16〜17さい・18〜20さい・21さい以上)。チャットの相手は、同じ年齢層と、1つ上・1つ下の年齢層の人が 基本です。たとえば 12さいと 見積もられた子は 15さい以下の人と 話せて、16さい以上の人からは 話しかけられません。
年齢確認は 任意で、やらなくても かまいません。やらない時は、登録の時に入れた年齢で アカウントが決まります。9さい未満は Roblox Kids、9さい以上は Roblox Select になり、どちらも チャットは 切れたままです。
年齢確認で できるようになること
| 年齢層 | アカウント | できること |
|---|---|---|
| 9さい未満 | Roblox Kids | 年齢に合うゲームで 遊べます。チャットは、親が「設定」→「プライバシーとコンテンツ制限」→「コミュニケーション」で 許可した時だけ |
| 9〜12さい | Roblox Select | 年齢に合うゲームで 遊べます。近い年齢の人や 信頼できる友達と チャットできます(親の許可が いります) |
| 13〜15さい | Roblox Select | 近い年齢の人や 信頼できる友達と チャットでき、使える機能が ふえます(ボイスチャットは 13さいから) |
| 16〜17さい | Roblox | 18さい以上向けを のぞく すべてのゲーム(「コンテンツが変更される可能性あり」の表示のゲームも) |
| 18さい以上 | Roblox | すべてのゲームと 機能 |
年齢確認が いる物は、次のとおりです。
- チャット(ゲームの中の 文字のチャット・ボイスチャット・友達とのチャット)
- 信頼できる友達との、ふせ字なしの チャット
- 16さい以上・18さい以上向けのゲームと、「コンテンツが変更される可能性あり」の表示のゲーム
- Roblox Kids・Roblox Select の一覧に 無いゲーム
- Roblox Studio の「チーム制作」(ゲームを いっしょに作る機能)
ボイスチャットは、年齢確認で 13さい以上と 確かめられた人だけが 使えます。最初は オフで、ゲームの中の ヘッドホンの印から オンにします。電話番号の確認では もう 使えません。
やり方(スマホ)
- 年齢確認をする人の アカウントで ログインします
- 右下の「その他」(…)を開き、「設定」(歯車の印)を選びます。パソコンは 右上の歯車です
- 「アカウント情報」を開きます
- 「年齢層」の所で「自撮りで続ける」を選びます
- 画面の指示に従って、カメラに 顔を写します。終わると 年齢層が 出ます
カメラが無い機械(カメラの無いパソコンや ゲーム機)で始めた時は、QR コードで スマホに うつして 続けられます。
身分証の方法は、4つ目で「本人確認書類で続ける」を選びます。13さい以上だけが 使えて、運転免許証・パスポート・在留カードなど 写真つきの 公的な身分証が いります。身分証を写したあと、本人か確かめるために 自撮りも 求められます。結果が出るまで 数分かかることが あります。
画面の名前は、Roblox の翻訳で かわることが あります。
子どもの年齢確認を 親が手伝う時
Roblox は、子どもの年齢確認について 次のように 案内しています。
- 先に 親のアカウントを作り、子どものアカウントに つないでおきます。年齢が ちがって出た時に、親が直すのに いります(つなぎ方は おうちの人へ)
- 親が 先に 自分の年齢確認を してみると、流れが分かり、まちがえて 親の顔で 子どもの年齢確認を してしまうのを 防げます
- 「自撮りで続ける」を押す前に、カメラの前には 子どもだけが いるか 確かめます。親は 声で 手伝い、カメラに 写らない所に いてください
- 地域によっては、顔年齢推定に 保護者の同意が いります
顔年齢推定で 5〜8さい・9〜12さいと 見積もられると、メールアドレスや 電話番号などの 一部の個人データが Roblox から 消されます。
親のアカウントを作る時は、親も 年齢の確認を します(顔年齢推定・身分証・クレジットカードの どれか)。
顔の写真は どう あつかわれる?
- 顔年齢推定は、Roblox と組んでいる Persona(ペルソナ)という 別の会社が おこないます。自撮りのような 動画で 年齢を見積もります
- 顔の画像と動画は、処理のあと 消すと Roblox は 説明しています。顔年齢推定で Roblox は 生体データ(顔の形などのデータ)を 受け取らず、保存もしないと 書いています
- Roblox は 画像のデータを 売らない、Persona も データを売ったり ほかの会社に 見せたりしない と 説明しています
- 身分証の方法では、身分証と 自撮りから 顔の形のデータを とり、法律で求められた時を のぞいて 30日以内に 消すと 書かれています
- 見積もりの ずれは、18さい未満で 平均1.4年です(イギリスの 年齢確認の認証の試験)。Roblox も、まちがうことは あると 書いています
子どもに やらせて いい?
決めるのは ご家庭です。判断の材料を、公式の説明から まとめました。
- やらない時:年齢に合うゲームの一覧の中で 遊べます。チャットと ボイスチャットは 使えません
- やる時:近い年齢の人や 信頼できる友達と チャットできます。16さい未満の子どもは、知らない大人とは 話せないしくみです
- 13さい未満が 信頼できる友達を ふやすには、1人ずつ 親の承認が いります。13〜17さいは、その場で QR コードを 読みあう・電話の連絡先から さがす など、実際に 知っている人の方法でしか 大人と 信頼できる友達に なれません
- チャットで 写真や動画は 送れません。信頼できる友達との 会話も、重大な害が ないか Roblox が 見守っています
Roblox は、完ぺきな しくみは ないので、年齢確認と ペアレンタルコントロールを いっしょに使い、ネットでの すごし方を 子どもと よく話すことを すすめています。
このサイトの おすすめは、チャットを使わせたいと 決めた時に、親のアカウントを つないでから、親が となりで いっしょに やることです。
親の設定(ペアレンタルコントロール)との 関係
年齢確認は「子どもの年齢層」を 決める手続き。ペアレンタルコントロールは「親が中身を 決める」設定です。両方 使えます。
- 年齢確認をしても、親のアカウントから チャットの設定・遊ぶ時間・課金の上限・遊ばせないゲームを 決められます(おうちの人へ)
- 顔年齢推定のあとの チャットの設定は、いちばん きびしい形から 始まります。そのうえで 親は ほかの制限を 調整できます
- 5〜9さいが ゲームの中のチャットを使うには、保護者の同意が いります。16さい未満が 1対1のチャット(ダイレクトチャット)を使うにも、保護者の同意が いります
うまくいかない時
- 年齢が ちがって出た(18さい未満):つないだ 親のアカウントで「設定」→「ペアレンタルコントロール」→ 子どものアバターの横の えんぴつの印 → 生年月日の横の矢印 で 直せます。直せるのは 1回だけ。矢印が出ない時や、身分証で 確認ずみの子は、ここからは 直せません
- 年齢が ちがって出た(13さい以上):身分証の方法で 直せます(「アカウント情報」→「本人確認書類で続ける」)
- 13さい以上と登録していて、13さい未満と 見積もられた:48時間 たってから 年齢層が かわります。結果を 受け入れる時は、誕生日の下の「今すぐ承認」で すぐに かわります
- まちがえて 18さい以上と出た:「アカウント情報」の 生年月日と年齢層の下の「リセット」→「続ける」で、年齢確認を 取り消せます。身分証で 確認した分は、1アカウント 1回だけです
- 顔で 年齢が 見積もれなかった:身分証の方法が いります(13さい以上だけ)
- カメラが無い:QR コードで スマホに うつして 続けます
- 身分証の結果が なかなか出ない:身分証の ぜんぶが はっきり 写るように 撮り直します。ローマ字でない字(日本語など)の 身分証は、時間が かかることが あります
- また 年齢確認を 求められた:見積もった年齢と ふだんの使い方が 合わない時などに、もう一度 求められることが あります
- ボイスチャットの ヘッドホンの印が 出ない:年齢確認のあとでも、地域によっては 使えないことが あります
Roblox の サポートは、身分証の確認や 確認の取り消しを 手作業では できない と 書いています。
よくある質問
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ロブロックスの年齢確認は しないと いけませんか?
いいえ、任意です。やらなくても 年齢に合うゲームは 遊べます。ただし チャット・ボイスチャット・16さい以上向けのゲームなどは、年齢確認を しないと 使えません。
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顔認証(顔年齢推定)は 危険ですか? 顔の写真は 保存されますか?
Roblox は、顔の画像と動画は 処理のあと 消し、顔の生体データ(顔の形などのデータ)を 受け取らず 保存もしないと 説明しています。処理は Roblox と組んでいる Persona という会社が おこない、Roblox も Persona も データを売らないと 書いています。
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年齢確認をすると、知らない大人と 話せるように なりますか?
いいえ。年齢確認のあとの チャットは、16さい未満の子どもと 大人が 話せないしくみです。相手は 近い年齢層の人と、信頼できる友達だけ。13さい未満が 信頼できる友達を ふやすには、1人ずつ 親の承認が いります。
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子どもの代わりに 親の顔で やっても いいですか?
いいえ。Roblox は、カメラの前には 子どもだけが いるように と 案内しています。親は 声で 手伝い、カメラに 写らない所に いてください。
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年齢が ちがって 出ました。やり直せますか?
18さい未満なら、つないだ 親のアカウントから 生年月日を 1回だけ 直せます。13さい以上なら 身分証で 直せます。まちがえて 18さい以上と出た時は、「アカウント情報」の「リセット」で 年齢確認を 取り消せます。
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顔認証が できない時は どうすれば いいですか?
カメラが無い機械なら、QR コードで スマホに うつして 続けられます。顔で 年齢が 見積もれなかった時は、13さい以上なら 身分証の方法を 使います。地域によっては、保護者の同意が いります。
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ボイスチャットは 何さいから 使えますか?
年齢確認で 13さい以上と 確かめられた人だけです。最初は オフで、ゲームの中の ヘッドホンの印から オンにします。電話番号の確認では 使えません。
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年齢確認は 1回やれば 終わりですか?
見積もった年齢と ふだんの使い方が 合わない時などに、もう一度 求められることが あります。
確かめた 公式のページ
2026年11月8日に 読みました。日付は、ヘルプは 書きかえの日、ニュースは 公開の日です。
- Robloxの年齢確認について(ヘルプ・2026.10.16):年齢確認が いる物・年齢層・身分証
- Roblox ではどうやって年齢を推定するのですか?(ヘルプ・2026.09.17):やり方・Persona・生体データ
- より安全なチャットのための顔の年齢推定(Roblox 公式・2026.11.08 に確認):子どもの年齢確認の手伝い方・QR コード・データを売らない
- 年齢を変更するにはどうすればいいですか?(ヘルプ・2026.09.17):親からの直し方・リセット・48時間
- Robloxでチャットをするには(ヘルプ・2026.10.06):チャットと 保護者の同意
- ボイスチャットをオンにするには?(ヘルプ・2026.09.17):ボイスチャットは 13さい以上
- 信頼できる友達機能を解除(ヘルプ・2026.09.17):信頼できる友達と 親の承認
- Robloxキッズ、Robloxセレクトとは何ですか?(ヘルプ・2026.10.16):年齢確認を しない時の アカウント
- よくあるご質問(保護者コントロール)(ヘルプ・2026.10.19):親のアカウントを作る時の 年齢の確認
- 本人確認書類の認証に関するよくあるご質問(ヘルプ・2026.09.17):身分証の結果が 出ない時
- Roblox Facial Media Capture Privacy Notice(ヘルプ・英語・2026.11.06):身分証の方法の 顔のデータは 30日以内に 消す
- 安全の新たな時代:Robloxでのチャットに顔認証による年齢確認が必須に(ニュース・2026.01.07):世界中で チャットに 年齢確認・チャットの相手の決まり
- Moving Beyond Self-Reported Age(ニュース・英語・2026.02.05):使い方から 年齢を見直し、もう一度 年齢確認を 求める
運営は Roblox のゲームを作っている マイボクセル株式会社で、Roblox Corporation とは関係ありません。まちがいに気づいたら 問い合わせ から 教えてください。
年齢・チャット・課金の設定の全体は おうちの人へ に まとめています。